Sie sind an der Prüfung

Mit geprüftem Konto bei Panteon Casino schneller zum Geld

Die Prüfung belegt, dass Sie volljährig und zahlungsfähig sind, und dauert in der Regel 27 Stunden.

Verifizierung starten

Anjouan-LizenzReguliert durch die Anjouan Offshore Finance Authority, Lizenznummer ALSI-857409

Sie wollen nur die Fakten

Ihr Stand vor der ersten Auszahlung

Bei Panteon Casino steht die Prüfung vor der ersten Auszahlung, nicht danach.

Prüfende Stelle

Panteon Casino LLC

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-857409

Dauer

27 Stunden

Pflicht ab

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

So klappt es beim ersten Mal

Vorher unvollständig, nachher freigegeben

Hilfreich in dem Moment, in dem die Prüfung vor der ersten Auszahlung ansteht.

Bereich für Nachweise

Im Kontobereich liegt der Bereich für Nachweise; dort sehen Sie, welche Unterlagen noch fehlen und in welchem Format sie erwartet werden.

Fotografieren Sie alle vier Ecken

Legen Sie Personalausweis oder Reisepass flach und gut beleuchtet ab und fotografieren Sie alle vier Ecken scharf, ohne Spiegelung auf dem Lichtbild.

Abdecken, was nicht nötig ist

Beim Zahlungsmittelnachweis zählt der Name auf dem Auszug: Er muss mit dem Konto übereinstimmen, und sensible Nummern dürfen abgedeckt sein.

Halten Sie die Dateien bereit

Nach dem Absenden prüft das Team die Dateien; rechnen Sie mit 27 Stunden, und bei fehlenden Seiten meldet sich der Support mit einer klaren Rückfrage.

Sie stellen die Unterlagen zusammen

Weniger Rückfragen durch vollständige Nachweise

Damit Sie auf einen Blick sehen, was jede Kopie belegen muss.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtIhre Identität und Ihr Alter

SichtbarAlle vier Ecken, Lichtbild scharf, keine Spiegelung

Adressnachweis

BelegtIhren Wohnsitz in der Schweiz

SichtbarName, Adresse, Absender, nicht älter als drei Monate

Zahlungsmittelnachweis

BelegtHerkunft Ihrer Einzahlungen

SichtbarName wie im Konto, Betrag und Datum lesbar

Vier typische Situationen

Anlässe für den Identitätsabgleich

Sie erfahren, in welchen Situationen Panteon Casino Unterlagen anfordert und was dabei verlangt wird.

Klarheit über die Herkunft

Bei einer deutlich höheren Ein- oder Auszahlung als bisher verlangt die Lizenz einen genaueren Blick. Erwartet werden dann ein Zahlungsmittelnachweis und Angaben zur Herkunft des Geldes.

Vorher anders, jetzt gleich

Buchstabiert die Anmeldung den Namen anders als der Ausweis oder passt die Adresse nicht, hält die Prüfung an. Verlangt wird ein Dokument, das beide Angaben eindeutig verbindet.

Geprüft vor dem ersten Franken

Sobald Sie erstmals Geld auszahlen lassen, muss das Konto geprüft sein. Verlangt werden Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis als klare Dateien.

Ihr Wunsch nach mehr Spielraum

Wollen Sie Ihr Einzahlungslimit anheben, prüft das Casino, wer dahintersteht. Verlangt werden ein gültiger Lichtbildausweis und ein Nachweis Ihrer Adresse in der Schweiz.

Wenn das Casino nach der Herkunft Ihres Geldes fragt

Die Anjouan Offshore Finance Authority verlangt diese Kontrolle von jedem lizenzierten Anbieter, also auch von Panteon Casino LLC. Eine solche Nachfrage gehört zum Alltag jeder geprüften Geldwäscheabwehr und richtet sich nicht gegen Sie persönlich. Sie beantwortet die Frage, aus welcher Quelle die eingezahlten Mittel stammen.

Je nach Herkunft Ihres Geldes kann eine dieser Unterlagen genügen.

Lohnabrechnungen des Arbeitgebers
Auszüge des Bankkontos
Steuerbescheid oder Steuererklärung
Nachweis eines Verkaufs oder Erbes
Belege über Renten oder Versicherungen

Mit diesen Korrekturen geht es durch

Lesbare Ränder im Bild. Unscharfe Ränder oder abgeschnittene Ecken machen einzelne Angaben unlesbar, und die Prüfung kann das Dokument nicht zuordnen. Erneut fotografieren, Kamera ganz ruhig halten Alle vier Ecken im Bild lassen

Alt gegen neu. Ein Adressnachweis gilt nur für einen begrenzten Zeitraum. Ist er älter, spiegelt er Ihre heutige Wohnsituation nicht mehr wider. Neueren Beleg bei der Bank anfordern Aktuelle Rechnung als Nachweis nutzen

Ein Name, eine Adresse. Weicht der Kontoname oder die Adresse von den Angaben im Konto ab, lässt sich keine eindeutige Zuordnung herstellen, und die Prüfung stoppt. Angaben im Konto an den Ausweis anpassen Verifizierungsteam den Unterschied erklären

Antworten zur Prüfung

Kurze Antworten zum Identitätsnachweis

Wenn eine Auszahlung auf die Prüfung wartet und Sie eine klare Antwort brauchen, ohne lange zu suchen.

Wann muss ich mich verifizieren – reicht das vor der ersten Auszahlung?+

Spätestens bevor die erste Auszahlung bearbeitet wird, muss die Identität geprüft sein; das verlangt unsere Lizenz. Panteon Casino darf die Nachweise aber schon früher anfordern, bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Warten Sie die Aufforderung nicht ab, sondern halten Sie die Unterlagen bereit.

Wie viele Stunden dauert die Prüfung meiner Unterlagen?+

Für die Prüfung veranschlagen wir 27 Stunden. Diese Zeit beginnt, sobald alle Nachweise vollständig und lesbar in [email protected] vorliegen. Fehlt ein Blatt oder ist ein Foto unscharf, beginnt die Frist nach dem Nachreichen erneut.

Mein Name hat sich nach der Heirat geändert – was nun?+

Reichen Sie den Ausweis mit dem heutigen Namen ein und dazu das Dokument, das die Änderung belegt. Passt der Kontoname nicht zu den Papieren, kann die Prüfung nicht abgeschlossen werden. Eine kurze Nachricht an [email protected] mit der Erklärung spart Rückfragen.

Verlangt das Casino später noch einmal dieselben Unterlagen?+

Ja, in bestimmten Fällen schon. Ein abgelaufener Ausweis, eine neue Adresse oder eine andere Zahlungsmethode lösen eine erneute Sichtung aus, ebenfalls eine turnusmässige Überprüfung. Sie senden dann nur den betroffenen Nachweis, nicht das ganze Paket.

Ein Nachweis wurde abgelehnt – wie komme ich weiter?+

Abgelehnt heisst meist nur, dass das Bild nicht lesbar war: Ränder abgeschnitten, Licht von der Seite, Wasserzeichen verdeckt. Schicken Sie denselben Nachweis nochmals, diesmal flach und vollständig im Bild. Die Begründung der Ablehnung nennt jeweils den Grund, an dem Sie ansetzen.

Warum will das Casino wissen, woher mein Geld stammt?+

Die Frage nach der Mittelherkunft ist eine Routineauflage unserer Lizenz zur Bekämpfung von Geldwäsche, keine Anschuldigung. Sie beantworten sie mit einem Kontoauszug oder einem Nachweis über Lohn beziehungsweise Ersparnisse. Wer hier offen bleibt, hält die Auszahlung nicht auf.